Pérdida o robo de llaves en Barcelona

No es la misma intención que un cambio de cerradura por desgaste. Aquí el objetivo es anular las copias que ya no controlas y volver a cerrar con llaves nuevas.

Si has perdido el manojo o te lo han quitado, cualquiera con esa llave puede intentar entrar. El trabajo urgente es dejar ese cilindro fuera de servicio.

En la mayoría de pisos de Barcelona basta sustituir el bombín: el cuerpo de la cerradura sigue y las llaves viejas dejan de abrir. Si la puerta ha sido forzada, el escudo está destrozado o la cerradura es multipunto dañada, hay que cambiar el conjunto.

Envía una foto del frente de la cerradura. Así vemos si es TESA, CISA, Lince, Mottura u otro de los que trabajamos y te decimos material + instalación antes de salir.

Cuándo basta el bombín y cuándo no

• Sustituir solo el bombín

  La hoja cierra bien, el pestillo entra y no hay signos de palanca. Un cilindro nuevo anula las copias.

• Cambiar la cerradura completa

  Puerta forzada, cerradero roto, multipunto descentrado o cerradura ya gastada. El cuerpo no aguanta un cilindro nuevo.

• Después de un robo en la vivienda

  Se cambia el acceso por el que han entrado y se revisan trastero, buzón y caja si las llaves iban en el mismo manojo.

• Exinquilino o copias en circulación

  Misma lógica que una pérdida: no hace falta una cerradura nueva si el herraje está sano.

Qué hacer después de un robo o una pérdida

• No dejes la casa con la llave vieja viva

  Aunque recuperes el manojo al día siguiente, esas copias ya han estado fuera de tu control.

• Reparte solo las llaves nuevas

  El juego que dejamos es el que controlas tú. Si la comunidad necesita copia del portal, se trata aparte.

• Denuncia si ha habido delito

  Nosotros no sustituimos la denuncia. El trabajo de cerrajería deja el acceso cerrado; el trámite es tuyo.

Preguntas frecuentes