Política de privacidad

Responsable: Cerrajeros Urgentes Barcelona, con correo contacto@cerrajeros-urgentes-barcelona.com y teléfono 644 240 507. Sede indicada en Barcelona, sin dirección de calle publicada.

Finalidad: atender solicitudes de información o presupuesto enviadas por el formulario, teléfono, correo o WhatsApp —incluida una fotografía de la cerradura que tú envíes— y registrar esos contactos para darles respuesta.

Datos que puedes facilitar: nombre, teléfono, correo, localidad, servicio solicitado, el relato de la incidencia y, por WhatsApp, imágenes del bombín o la cerradura. No pedimos datos de salud ni documentación oficial a través de este sitio.

Base jurídica: el consentimiento al enviar el formulario y, cuando llamas o escribes por tu cuenta, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Conservación: el tiempo necesario para gestionar la solicitud y las obligaciones legales que puedan aplicarse. No se publican listados de clientes ni reseñas inventadas.

Destinatarios: el personal que gestione las solicitudes y los proveedores técnicos imprescindibles para alojar el sitio, enviar el formulario y verificar el anti-spam (reCAPTCHA de Google en la página de contacto). No se ceden datos para publicidad de terceros.

Derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a contacto@cerrajeros-urgentes-barcelona.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

El sitio no está dirigido a menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos cuando sea posible identificarlos.